CONTRAT DE VENTE À DISTANCE

CONTRAT DE VENTE À DISTANCE

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ARTICLE 1 - PARTIES

1.1. VENDEUR : Titre :  DUPUYER (www.dupuyer.com)
Adresse : Tahtakale Mah. Jardin d'abricots du site Ziya Gökalp 
3/3/18 Avcılar / Istanbul

Téléphone : +90 553 600 82 83

Courriel : info@dupuyer.com

1.2- ACHETEUR : La personne ou l'institution dont les informations figurent sur la page protégées électroniquement par cryptage SSL et qui confirme l'exactitude des informations d'identité fournies en commandant les produits inclus dans cette facture.

ARTICLE 2 – OBJET

L'objet du présent contrat est la vente et la livraison du produit, que l'ACHETEUR a commandé par voie électronique sur le site Internet du VENDEUR www.dupuyer.com, et dont le prix de vente est indiqué dans les informations de commande et la facture, conformément aux dispositions de la Loi. Le règlement n° 4077 sur la protection des consommateurs et le règlement sur les principes et procédures de mise en œuvre des contrats à distance vise à déterminer les droits et obligations des parties.

ARTICLE 3 – OBJET DU CONTRAT

PRODUIT 3.1- Type : Le type, le type, la quantité, la marque/modèle, la couleur et le prix de vente des produits sont tels qu'indiqués sur les fiches informatives et indiqués dans le panier de commande et au recto de la facture.

3.2- Mode de paiement : Comme indiqué au recto de la facture. Les factures ouvertes, les achats de projets, les travaux exécutés sous contrat, les achats par envoi encaissé ou par chèque sont soumis à des conditions particulières.

3.3- Intérêts : D'autre part, les ventes à terme se faisant uniquement avec des cartes de crédit appartenant à des banques, l'ACHETEUR confirmera également les taux d'intérêt pertinents et les informations concernant les intérêts moratoires auprès de sa banque, et conformément aux dispositions de la législation en vigueur. En vigueur, les dispositions relatives aux intérêts et intérêts moratoires ne seront pas valables sur la carte de crédit entre la Banque et l'ACHETEUR. accepte, déclare et s'engage à ce qu'elle soit mise en œuvre dans le cadre du contrat.

Procédure de remboursement par carte bancaire : Dans les cas où l'Acheteur exerce son droit de rétractation, ou dans les cas où le produit objet de la commande ne peut être fourni pour diverses raisons, ou dans les cas où un remboursement est décidé au Consommateur par les décisions de l'Arbitrage. Comité, si l'achat est effectué par carte bancaire et en plusieurs fois, la procédure de remboursement par carte bancaire est indiquée ci-dessous :

Selon les termes de l'accord avec la banque, si les encaissements effectués à partir de la carte de crédit du client par versements sont répercutés sur nos comptes en une seule fois, la banque rembourse le client en une seule fois, et si les paiements sont répercutés par mensualités. , la banque les rembourse mois par mois. Les exceptions à cette situation sont à la discrétion de la banque. En cas de retour de biens et services achetés par carte, trimsshop.com ne peut effectuer de paiement au Client en espèces, conformément à l'accord passé avec la Banque.

3.4- Mode et adresse de livraison : Adresse de livraison : Comme indiqué sur le bon de commande. Adresse de facturation : Comme indiqué sur le bon de commande. Délai de livraison : Maximum 30 jours ouvrables. Pour les commandes passées jusqu'à 15h30, les produits en stock en entrepôt seront expédiés le jour même, les produits en stock fournisseur seront expédiés dans les 24/48 heures et les produits d'importation spéciale seront expédiés dans les 30 jours ouvrables. Pour les produits qui dépasseront le délai maximum, la commande pourra être mise en attente ou annulée avec les informations de l'ACHETEUR. La livraison sera effectuée en mains propres à l'adresse de l'ACHETEUR indiquée ci-dessus, via la société de transport sous contrat. Même si l'ACHETEUR ne se trouve pas à l'adresse au moment de la livraison, le VENDEUR sera réputé avoir rempli pleinement et intégralement son obligation. Pour cette raison, tous les dommages résultant de la réception tardive du produit par l'ACHETEUR et les dépenses encourues en raison de l'attente du produit dans l'entreprise de fret et/ou du retour de la marchandise au VENDEUR appartiennent à l'ACHETEUR. Frais d'expédition : calculés au moment de l'expédition et payés par le client, sauf indication contraire.

ARTICLE 4 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES

4.1- L'ACHETEUR déclare avoir lu et renseigné les informations préliminaires concernant les caractéristiques de base du produit objet du contrat, le prix de vente et le mode de paiement et de livraison sur le site dupuyer.com et donne la confirmation nécessaire par voie électronique.

4.2- Le produit objet du contrat est livré à l'ACHETEUR ou à la personne/organisme à l'adresse indiquée dans le délai précisé dans les informations préliminaires sur le site internet, en fonction de la distance du domicile de l'ACHETEUR pour chaque produit, à condition qu'il ne pas dépasser le délai légal de 30 jours.

4.3- Si le produit objet du contrat doit être livré à une personne/organisme autre que l'ACHETEUR, le VENDEUR ne pourra être tenu responsable si la personne/organisme à livrer n'accepte pas la livraison.

4.4- Le VENDEUR est responsable de la livraison du produit objet du contrat, intact, complet, conforme aux qualifications précisées dans la commande et aux documents de garantie et manuels d'utilisation, le cas échéant.

4.5- Pour la livraison du produit objet du contrat, la copie signée de ce contrat doit être remise au VENDEUR et le prix doit être payé avec le mode de paiement préféré par l'ACHETEUR. Si le prix du produit n'est pas payé pour quelque raison que ce soit ou est annulé dans les relevés bancaires, le VENDEUR est réputé libre de l'obligation de livrer le produit.

4.6- Après la livraison du produit, si la banque ou l'institution financière concernée ne paie pas le prix du produit au VENDEUR en raison de l'utilisation déloyale ou illégale de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées, ce qui n'est pas dû à l'ACHETEUR. faute, le produit doit être expédié au VENDEUR dans un délai de 3 jours, à condition qu'il ait été livré à l'ACHETEUR. Dans ce cas, les frais de port appartiennent à l'ACHETEUR.

4.7- Les produits défectueux ou défectueux, qu'ils soient vendus avec ou non un certificat de garantie, peuvent être envoyés au VENDEUR pour les réparations nécessaires dans les conditions de garantie à effectuer par le service agréé. Dans ce cas, les frais d'expédition seront pris en charge par l'acheteur.

ARTICLE 5 – DROIT DE RETRAIT ACHETEUR,

a le droit de refuser et de retirer la marchandise dans les 7 jours à compter de la livraison du produit objet du contrat à lui-même ou à la personne/organisation à l'adresse indiquée. Le prix du produit est restitué à l'ACHETEUR dans un délai de 10 jours à compter de la date à laquelle l'avis de rétractation du consommateur parvient au VENDEUR. Les frais de port du produit retourné au titre du droit de rétractation sont à la charge de l'ACHETEUR. Pour que le remboursement soit effectué conformément au communiqué général de la loi de procédure fiscale n° 395, les sections pertinentes de la facture avec une section de remboursement que nous vous avons envoyée doivent être entièrement remplies et nous être renvoyées ensemble. avec le produit après signature.

ARTICLE 6 – PRODUITS POUR LESQUELS LE DROIT DE RÉTRACTATION NE PEUT ÊTRE EXERCIÉ

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits qui ne peuvent être retournés en raison de leur nature, les produits jetables, les logiciels et programmes copiables, les produits non revendables après montage ou déballage, les produits qui se détériorent rapidement ou sont périmés. Pour exercer le droit de rétractation, l'emballage du produit doit être non ouvert, intact et le produit doit être inutilisé. Il n'est pas possible de retourner des produits qui ne peuvent être retournés en raison de leur nature, sauf s'ils sont défectueux ou défectueux.

ARTICLE 7 - DISPOSITIONS PAR DEFAUT

Conformément au dernier alinéa de l'article 9 du Règlement sur les contrats à distance, si le VENDEUR trimsshop.com ne peut pas remplir ses obligations contractuelles, en faisant valoir que l'exécution des biens ou des services objet de la commande est devenue impossible (la situation dans laquelle le produit ne peut pas être fourni par la Société fournisseur de quelque manière que ce soit), cette situation se produira avant l'expiration de l'obligation d'exécution contractuelle. s'engage à informer le consommateur. Dans ce cas, trimsshop.com a le droit de résilier le contrat immédiatement et s'engage à restituer le prix du produit commandé par le client et tous les documents qui l'endettent, le cas échéant. Si trimsshop.com ne peut pas livrer le produit objet du contrat dans les délais en raison d'un cas de force majeure ou de conditions météorologiques défavorables empêchant le transport, d'une interruption du transport, de catastrophes naturelles telles qu'un incendie, un tremblement de terre, une inondation et des événements similaires, dans de tels cas, l'ACHETEUR , trimsshop. .com n'a aucune responsabilité et peut exercer l'un de ses droits d'annuler la commande ou de reporter le délai de livraison jusqu'à disparition de la situation de blocage. Si l'ACHETEUR annule la commande, le montant versé lui sera versé dans un délai de 10 jours. Pour les achats à tempérament effectués par carte bancaire, la procédure de remboursement par carte bancaire ci-dessus est acceptée par l'ACHETEUR.

ARTICLE 8 - DISPOSITIONS POUR L'ENVOI COLLECTÉ (PAIEMENT À LA LIVRAISON)

8.1- Condition d'adhésion : Il est nécessaire d'être membre du site pour pouvoir passer une commande en port dû. Les commandes d’envoi collecté ne peuvent pas être prises en dehors du système ou via une commande express.

8.2- Mode de paiement : Pour les envois collectés, le paiement peut être effectué en espèces ou par carte de crédit, selon l'accord avec la société de messagerie. Pour les envois à collectionner, il n'est pas possible de payer le prix du produit partiellement ou en plusieurs fois.

8.3- Pour les envois collectés, le client ne peut pas bénéficier de la remise supplémentaire de 5 transferts d'argent accordée pour tous les produits. Les autres remises promotionnelles accordées pour les produits sont également valables.

8.4- Approbation : Si cela est jugé nécessaire, les commandes passées avec l'option Paiement à la livraison peuvent être confirmées par téléphone par nos clients avant expédition. Il est donc de la responsabilité du client de confirmer l'exactitude des coordonnées saisies dans le système. T.R. dans les commandes Le numéro d'identification doit être indiqué. Si une facture d'entreprise est demandée, un numéro d'identification TR appartenant au propriétaire de la commande doit être saisi.

8.5- Le responsable du fret a le droit de demander l'identification de la personne qui a passé la commande avant de livrer le produit. Le client a également le droit de demander une identification au responsable du fret avant d'effectuer le paiement.

8.6- Des « frais de service de collecte » supplémentaires sont facturés pour les commandes passées par la société de fret pour des montants inférieurs à un certain montant et supérieurs à la limite supérieure. Ces frais n'incluent pas les frais de service de transport de marchandises.

8.7- Des dépenses seront comptabilisées et perçues pour les envois qui ont été effectués pour la collecte, qui ont été approuvés par téléphone, qui sont partis et qui n'ont pas été reçus. Les frais de fourniture des produits, de transport du fret à l'arrivée et au départ seront demandés et encaissés sur facture.

8.8- Vous devez avoir plus de 18 ans pour passer une commande avec paiement à la livraison et options de carte de crédit. Le client est responsable de l'exactitude et de la validité des informations fournies lors du processus de commande. Si le client est mineur ou incapable, l'enlèvement sera demandé à son tuteur. En cas d'annulation de la commande ainsi passée, le droit de notre société à réclamer une indemnisation des frais est conservé.

ARTICLE 9 – VALIDITÉ

Cet accord est valable à partir du moment où la commande est passée et enregistrée dans le système. Si la commande est passée, l'ACHETEUR sera réputé avoir accepté toutes les conditions du présent contrat.

ARTICLE 10 – TRIBUNAL COMPETENT

Dans l'exécution du présent contrat, les commissions d'arbitrage des consommateurs et les tribunaux de la consommation du lieu de résidence de l'ACHETEUR ou du VENDEUR (Istanbul) sont autorisés jusqu'à la valeur déclarée par le ministère de l'Industrie et du Commerce.